1.
Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma: F.H.U. YAHO
2.
Dane firmy:
F.H.U. YAHO, Jan Korsak
ul. Robotnicza 63
68-300 Lubsko
NIP: 9281957006 Regon: 080065299
3.
Dokumenty do wglądu: NIP, Regon, Zaświadczenie o wpisie do ewidencji
4.
Zamówienia w sklepie można
składać na stronach internetowych firmy, stronie portalu allegro
korzystając z interfejsu obsługi sprzedaży, a także listem e-mail
wysłanym na adres yaho@serwis-agd.com, oraz gadu-gadu. Warunkiem
realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie
formularza zamówienia, z podaniem numeru telefonu stacjonarnego
lub komórkowego oraz adresu e-mail umożliwiających potwierdzenie
oraz ewentualną weryfikację zamówienia. Zamówienia
złożone bez podania tych danych będą traktowane jako nieważne. Dane
osobowe podawane podczas rejestracji klienta będą gromadzone i
przetwarzane przez firmę F.H.U. YAHO wyłącznie w celu realizacji
zamówień zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych i nie będą
udostępniane zewnętrznym podmiotom.
5.
Zamawiający podając te dane i
przesyłając je do firmy F.H.U. YAHO poprzez wysłanie formularza lub
listu e-mail wyrażają równocześnie zgodę na ich gromadzenie i
przetwarzanie. Zgoda taka może być przez klienta w każdej chwili
odwołana poprzez wysłanie do firmy F.H.U. YAHO listu e-mail z takim
żądaniem.
6.
Zawartość Sklepu Internetowego oraz
ofert na stronie www.serwis-agd.com zawierających spisy oferowanych
towarów i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a
zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza
natychmiastowego zawarcia umowy.
7.
Koszty wysyłki zamówionych
towarów w wysokości podanej w formularzach zamówienia
ponosi klient.
8.
Z chwilą gdy wszystkie zamawiane towary
będą dostępne na stanie zamówienie zostanie zrealizowane i
przesłane na podany przez klienta adres.
9.
Firma F.H.U. YAHO nie gwarantuje w
ciągłej sprzedaży oferowanych towarów, oraz zastrzega sobie
prawo do zmiany cen w okresie od czasu ostatniej aktualizacji
przedstawianej oferty.
10.
W przypadku zmiany ceny zamawiający
zostanie o tym poinformowany odrębnym listem e-mail oraz poproszony o
ponowne potwierdzenie swojego zamówienia na nowych warunkach.
Brak ponownego potwierdzenia na nowych warunkach będzie traktowany jako
rezygnacja z zakupu.
11.
Wszystkie ceny oferowanych towarów są cenami brutto.
12.
Wszystkie części do AGD oferowane przez
firmę F.H.U. YAHO na sklepie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od
wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek
polski.
GWARANCJA, REJKOJMIA I ZWROT TOWARÓW
1.
W okresie 10 dni od dostarczenia
zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania
przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad
wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na
odległość ( zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r. o ochronie
niektórych praw konsumentów (...), składając sprzedawcy
oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty
tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym,
nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością (zakupiony towar
oraz wszelkie inne dołączone urządzenia i akcesoria, instrukcje,
dowód zakupu - faktura lub paragon, itp.), a sam towar oraz
akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek
śladów używania.
WZÓR OŚWIADCZENIA
2.
Towar zwracany w powyższym trybie należy
przesłać na adres sklepu na koszt kupującego. W przypadku nie
dopełnienia któregoś z powyższych warunków przez
kupującego, zastrzegamy sobie prawo nie przyjęcia przesyłki zwrotnej
lub zarzutu bezskuteczności wobec odstąpienia od umowy. Do takiej
przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu
od umowy, swoje dane personalne, oraz wyraźne wskazanie, jaką drogą
kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność: przez przelew na
konto bankowe, tu prosimy podać numer konta, albo przez przekaz
pocztowy na podany adres
3.
W przypadku uznania odstąpienia od umowy
wysyłamy zwracane pieniądze w ciągu 7 dni roboczych od momentu
otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej wraz z pisemnym odstąpieniem od
umowy. Zwrot następuje tylko za towar. Nie zwracamy zapłaconych
kosztów przesyłki, z wyjątkiem sytuacji gdy odstąpienie od umowy
spowodowane jest błędem ze strony zespołu F.H.U. YAHO.
4.
Gwarancje, rękojmia oraz prawo
odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest
uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dla uniknięcia
kłopotów z tym związanych należy przed odebraniem przesyłki z
poczty lub od kuriera sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu
w transporcie. Należy również sprawdzić stan taśm lub plomb
naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi
znamiona uszkodzenia, albo gdy plomby lub taśmy są zerwane należy nie
przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół
szkody oraz skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem
uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub
okradzenia przesyłki w transporcie.